購物說明 Shopping Guide

  1. 加入會員或填寫訂購人資料

    輸入會員帳號及密碼並確實填寫姓名、電話、Email、寄送的地址以方便寄送。

  2. 選購商品

    選擇商品與數量在欲購買的產品列上,輸入購買數量。

  3. 繼續購物或結帳

    如欲繼續購買,選擇“繼續訂購”鍵,如欲結帳請在購物車選擇“結帳”鍵。

  4. 選擇優惠折抵方式

    本網站提供3種優惠方案,您可選一種最適合的優惠方式使用(環保綠點可一起使用)

  5. 送貨及付款方式

    填表結帳後,請詳細檢視購物清單內之物品與數量是否正確,並選擇送貨方式及付款方式。

  6. 選擇滿額禮

    網站提供4種精美滿額禮,可依您的消費總額選擇滿額禮。(和訂購商品一起寄出)

  7. 確認資料

    仔細確認數量與金額及收件人資料無誤後,按下『確認』,訂購單成立。

  8. 完成訂單

    每日三點出貨,當日下午三點前完成訂單,如有現貨當日即可寄出商品,並透過Email通知您出貨日,您在2~3日後即可收到商品、偏遠地區需4~7日即可收到商品(假日除外)。

※「活動區」購物流程圖操作說明:請按這ㄦ

※「購物車」購物流程圖操作說明:請按這ㄦ


1. 新會員註冊成功並成為環保生活家會員後,就送您300點紅利點數。

2. 每次消費金額滿100元即贈送紅利點數1點,紅利點數可累積結賬時扣抵現金。

3. 結帳時以消費金額的3%為可扣抵的點數。

4. 當次消費之紅利點數於訂單完成後撥入會員帳戶。


於環保集點APP完成環保生活家載具歸戶後,即可使用環保署環保集點活動~

集點:在網站購買的環保標章產品,即可依商品定價1元集1點喔!

兑點可以使用您環保集點帳戶中點數,扣抵購買的環保標章產品

※原則上每100點可兌換1元,部分特約機構商可能有不定期優惠活動,可兌換更超值的等值商品或服務。

※訂購的商品需要購買「環保標章商品」才能使用「環保集點」的點數折抵。

※環保集點、兑點以環保集點官方網站公告為準


虛擬ATM轉帳:本服務僅限台灣及離島地區

  1. 結帳時,點選ATM轉帳。系統會轉到綠界科技結帳頁,核對金額無誤後,點選您要轉帳的銀行。確認後會有一組(虛擬帳號)顯示在您的訂單完成頁,請依照訂單完成頁的轉帳資訊,前往ATM轉帳即可。

  2. 請務必填寫您的詳細資料及聯絡方式(電話、行動電話及email)。

  3. 台灣或離島的客戶建議您使用快速方便的ATM轉帳!利用金融卡在任何一家自動櫃員機,即可完成ATM轉帳。

  4. 為加速出貨作業,在您轉帳完成後請來電0800-017-919或者email通知我們,請註明「您的大名」、「交易日期」、「交易金額」等資料,我們將在確認後立即處理您的訂單。

  5. 請於3天內到具有跨行轉帳功能之24小時服務提款機轉帳繳款。

  6. 在您繳款後此筆訂單才正式成立,若3天內未收到您的付款,很抱歉,我們只有將您的訂單取消了。

刷卡付款

  1. 結帳時,點選信用卡付款。

  2. 請先備妥您的信用卡及手機,系統會轉到綠界科技刷卡頁,依照頁面指示填入信用卡資料,送出後,您的手機會收到一組簡訊驗證碼,在綠界刷卡頁輸入驗證碼,不要轉跳到別的頁面。稍候片刻後即可完成刷卡。

  3. 刷卡成功後,您會收到環保生活家的訂單成功通知。如果刷卡失敗,您會收到環保生活家的訂單失敗通知。煩請再重新訂購。刷卡失敗銀行就不會進行扣款,如擔心是否扣款可去電您的刷卡銀行詢問。

  4. 收到成功訂單後即會依照您指定的運送方式出貨。

超商取貨付款:本服務僅限台灣地區及離島地區

  1. 結帳時,點選超商取貨付款。

  2. 系統會轉至超商選擇頁,請選擇就近的超商(7-11或全家)店家確認即可。

  3. 商品送到超商後,會有簡訊通知您領貨,請於5天內領貨完成。無故不領貨者,以後將無法在本網站使用此服務。

貨到付款:目前本服務僅限台灣地區

  1. 結帳時,點選貨到付款。

  2. 宅配送到你指定地點時,貨運人員會事先通知您,需簽收並將貨款直接交予貨運人員即可。

宅配台灣本島:單筆消費未滿1000元者,加收運費120元。消費滿1000元,免運費送到家。


宅配外島地區:以實際購買裝貨之紙箱大小、數量報價收費。


超商取貨:單筆消費未滿800元者,加收運費60元。


可運送地點:

台灣及澎湖、金門、馬祖


宅配方式:

訂購者可指定送貨時間,我們將於托運單上特別註明時段送貨。指定的送達時段為:

早上時段 09:00 ~ 12:00

下午時段 12:00 ~ 17:00


超商取貨:

訂購者請至指定的超商取貨,請於5日內取貨完成。


宅配外島或特殊地區:

配送至外島、醫院、百貨等特殊地點的會員購買前請先詢問運費,商品依包裝重量及件數,運費採實報實銷。


海外地區航空包裹:

海外會員購物運費需依實際運費報價。


依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品到貨日起七天猶豫期的權益。

注意!猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝(包含:商品、滿額禮、贈品……等),請勿漏缺任何商品。

如果您所購買的商品是個人衛生用品(毛巾、浴巾…等)、消耗性產品(清潔用品…)等,經拆封後即無法回復原狀的商品,除新品瑕疵外,一經拆封恕無法辦理退貨。

七天鑑賞期內退購所產生之運費,由消費者自行負擔,收到商品後隔天開始算起,欲退購者請於七日內提出,逾期者視為訂購完成。

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  1. 二聯式發票,紙本發票或電子發票(手機條碼)

  2. 三聯式紙本發票(公司報帳用)

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